ご利用ガイド
受講したいサービスを選びます。
・トップページの新着サービスよりから選ぶ・気になるカテゴリーで絞り込んでから選ぶ
・サービスの一覧ページで選ぶ
・各エキスパートの紹介ページに掲載されている紹介動画を見て選ぶなどお好みの方法でお選びください。
TOPページの新着サービス
サービス一覧ページ
エキスパートの紹介動画
①すぐに予約が取れるサービスの場合
カレンダーから日程を選択して「今すぐ予約」ボタンをクリック
支払い・登録画面に必要事項を記入して「注文する」ボタンから決済手続きをしてください
決済画面でお手続きください。
ご登録のメールアドレスへ「SKILL first class アカウントが作成されました。」メールと「SKILL first class でのご注文を受け付けました。」の２通のメールが送信されます。
「SKILL first class アカウントが作成されました。」メールにはログインに必要なパスワードが記載されていますので、保管してください。
②日程確認が必要な予約の場合
お目当ての講座を見つけたら日程を確認してカレンダーから「買い物カゴへ」ボタンをクリック。
登録画面に必要事項を記入して「確認を依頼する」ボタンをクリック
ご登録のメールアドレスへ「SKILL first class アカウントが作成されました。」メールが届きますので、パスワードを保管してください。
希望通りの時間で予約が取れた場合、エキスパートから「[SKILL first class]: Appointment for (商品名) has been confirmed」というタイトルのメールが届きますので、メール内のリンクから支払いを行なってください。
また、マイアカウントの「注文」画面からも支払いできます。
決済が完了したらAppointmentから届くメール内のJoin Via Appからzoomのサービスを受けます。
マイアカウントの予約一覧から「via App」をクリックして受けることもできます。
会員登録いただきましたら、お客様のアカウントページが作成されます。こちらでは会員情報の管理をはじめ、ご予約の確認やご注文履歴などがご覧いただけます。
ダッシュボード
アカウントダッシュボードでは、最近のご注文の確認、お届け先住所と請求先住所の管理、 パスワードとアカウント詳細の編集などが行えます。
注文
注文ページでは、過去のものも含めすべてのご注文が一覧でご確認いただけます。 ご注文の状態によって、「キャンセル」「サポート」「支払い」などのボタンが表示されます。
また、エキスパートとのやり取り（テキストと添付ファイル）が、この注文画面から可能となっています。
ダウンロード
ダウンロードタイプの商品を購入された場合はこちらからいつでもダウンロードしていただけます。
住 所
会員様のご請求先住所と商品送付先住所を登録することができます。
決済方法
クレジットカードを登録することで次回からの決済手続きがスムーズになります
アカウント詳細
お名前、メールアドレス、パスワードの変更が行えます。
meeting
現在ご利用いただけません。 ZOOMミーティングへの参加は予約の「Via App」から行ってください
フォロー
フォローしたストアの一覧が表示されます。
サポートチケット
注文のサポートからサポートチケットでやりとりしたお問い合わせの一覧が表示されます。
お問い合わせ
ストアページの「お問い合わせ」ボタン、または各商品ページの「質問する」から送信したお問い合わせの一覧が表示されます。
予約
購入したサービスの予約ミーティングが一覧で表示されます。予約時間が来ましたら、ここに表示されている「via App」からZOOMに接続できます。
